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我院妇产科荣获省“改善医疗服务行动计划示范

时间:2018-05-23来源::咸宁市妇幼保健院客服部作者:
   2月7日,我院妇产科荣获“湖北省改善医疗服务行动计划示范科室”称号。
  自湖北省开展“进一步改善医疗服务行动计划”以来,院领导充分认识该项工作的重要意义,不断加强医疗服务理,提高医疗服务水平,改善群众看病就医环境。作为示范科室的妇产科,在科主任的带领下,首先推进新型产科模式,全面提倡自然分娩,发挥妇幼保健的优势,在强化基础服务工作的同时积极进取,勇于创新,响应国家政策,摸索出一套具有妇幼特色的新型产科服务模式;其次重视细节持续改进,保障安全优质服务,坚持“一切以病人为中心”的服务理念,以“患者舒心,家属放心,我们开心”为科室服务宗旨,率先在全院开展优质护理服务;同时改善服务环境,提升服务水平,为了改善患者的就医环境,医院新建业务大楼,给患者提供温馨舒适的就医环境,不间断外派医务人员到上级医院进修,提升科室的服务能力。通过不断努力,妇产科连续三年被评为“先进科室”,围产期保健科评为市级重点专科,2016年被评为全市“三八红旗集体”“爱婴医院”复审通过,在全市形成具有妇幼特色的服务品牌。
  改善并提高医疗服务是一项长期工作,我院将始终以此为工作的重点,坚持“以病人为中心”的服务理念,努力提升医院服务质量与安全管理水平,为构建和谐医患关系做出贡献。
 
 
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