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4月28日,财务科组织收费室、信息科开展微课堂学习,并特邀客服部主任陈先姬及公共卫生科主任陈建兰对财务工作提意见和建议。
微课堂上,科室人员首先观看了《我是白衣天使》的演讲视频,并学习到无论什么工作只要付出,就能得到周边人的认可,能获得某种程度上的成功;只要为身边的人多想一点,用行动感染身边的人,就能成为对社会有用的人。
此外,课堂上还公布了收费室工作人员三个月的考勤、存款、工作量及服务态度四方面的考核结果,并根据当月统计核算后,得出每个人的绩效工资,进行奖惩兑现。
随后,大家还讨论了财务、收费、信息工作中发现的问题,有问题及时解决,不能解决,散会后与相关科室联系、咨询,讨论如何解决。
学习讨论完后,陈先姬主任给财务科提出建议,要把医院当自己的家,做到爱家、爱医院;工作中做到要换位思考,要更新理念做好服务。陈建兰主任也出建议,要有团队协作的观念,要团结一致共同努力、互相配合;作为形象窗口,要方便患者,礼貌用语,微笑服务;要加强学习,完善信息化系统,杜绝漏洞,提高工作质量和工作效率。
通过此次微课堂学习,大家表示,提升了思想境界,促进了工作动力,充满了浓厚的学习氛围,鼓舞着大家为医院的发展努力奋斗。
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财务科开展2018年第一期微课堂
时间:2018-06-05来源::咸宁市妇幼保健院客服部作者:
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